版本发布日期：2019年5月17日
最近更新日期：2024年02月29日
版本生效日期：2024年02月29日
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（三）公开披露
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a.您的身份无法被验证时；
b.您提出的要求无法验证、超出范围，尤其是重复提起要求的情形时；
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本政策所指的重大变更包括：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、类型及使用方式；
2、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4、我们负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化时；
5、个人信息安全影响评估报告以及敏感信息内部审计报告表明存在高风险时。
1.如果您对本隐私协议有任何疑问、意见、建议或投诉，或者您想要行使任何权利，或者您有任何要求要与我们讨论，请通过以下方式与我们处理个人信息保护及数据安全事宜的部门联系：
（1） 本app服务提供者：杭州课淘科技有限公司
（2） 地址:杭州市西湖区文一西路75号2号楼五层507室。
（3） 电子邮件： 18189596428@189.cn
（4） 电话：4008764818
（5） 个人信息保护负责人：宋佳（4008764818）
2.为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在15日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市监监管部门进行投诉或举报。
3.如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
公司名称：杭州课淘科技有限公司
注册地址:杭州市西湖区文一西路75号2号楼五层507室。
常用办公地址:杭州市西湖区文一西路75号2号楼五层507室。
信息保护负责人联系电话：4008764818
我们的隐私政策可能会根据业务调整、法律法规或政策的变化而发生适时变更。当本声明的条款发生变更时，我们会在版本更新在App上进行更新，并说明生效日期。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私协议并受其约束。
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本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用信息
二、您如何管理自己的信息
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九、本政策适用与修订
十、如何联系我们
十一、APP运营者基本信息
十二、条款更新
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本隐私政策中涉及的个人敏感信息，主要是为登录的用户鉴别与授权信息，以及在各类业务中收集、存储的，包括：
●身份基本信息：
包括客户姓名、联系方式、幼儿学校、班级、性别、出生日期。
●网络身份标识信息：
包括系统账号、昵称及头像。
●个人常用设备信息：
包括手机号码、设备硬件型号、操作系统类型、个人常用设备基本情况(IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID)的信息 。
●个人位置信息：
包括定位信息。
●生物识别信息：
面部特征、体温、健康病症信息。
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（一）实名受理
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（二）设备信息
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（三）用户手机号码
幼教云会根据实名受理用户的手机号码作为登录帐号，用户手机号码能够使用户进行正常登录和接收短信。
（四）用户基本信息
幼教云的个人设置中心，向用户征集是否填写用户基本信息，这些信息由您自愿提供，包括：头像、姓名。这些信息能够使租赁幼教云的客户单位进行人员管理。
幼教云家长端的“幼儿信息”功能，向用户征集是否填写用户基本信息，这些信息由您自愿提供，包括：姓名、性别、出生日期。这些信息能够使租赁幼教云的客户单位进行人员统计与管理。
幼教云的“信息采集”功能，根据用户所在园所的要求，向用户征集是否填写用户基本信息，这些信息由您自愿提供，包括：姓名、联系方式、幼儿学校、班级、性别、民族、籍贯、出生日期、所在地。这些信息能够使租赁幼教云的客户单位进行人员统计与管理。
（五）位置信息
当用户使用幼教云应用时，向用户征集是否同意使用位置信息，幼教云会在“位置考勤”中获取地理位置进行定位，这些信息能够使考勤功能正常进行位置信息更新。
当用户使用幼教云应用时，向用户征集是否同意使用位置信息，在“信息采集”中，若需要填写当前位置信息，则会获取地理位置进行定位，这些信息能够使园所正常进行管理和统计。
（六）为您提供本应用的其他具体服务，本应用会在提供具体服务前通过弹窗方式另行取得您的授权：
1、为了保证本应用正常使用，需要您为本应用授权本机存储权限，
存储权限用于：
a.应用更新：当更新本应用时存储的更新包或数据文件。
b.存储登录用户的基本信息，当登录完成后，第二次打开本应用，将无需再次登录。
c.存储app启动或使用过程中产生的临时文件。
d.存储app使用过程中用户保存的图片。
如不授权，本应用将无法根据当前应用是否正常、数据文件是否为最新版本、本应用是否已是过期版本、用户是否需要再次登录的重要依据进行判断，这将导致无法正常使用本应用。为防止本应用出现异常现象需要申请存储权限。
2、应用更新，需要您为本应用授权安装权限，如不授权将无法完成app内部更新。
3、关于页面的“分享”功能提供了分享app到微信的功能，需要授权读取存储、网络权限，如不授予该权限将不能使用该功能服务。
4、教师端“位置考勤”功能提供了位置考勤服务，免除忘带卡的烦恼，需要您为本应用授权本机位置权限，如不授权将无法完成位置考勤。
5、“信息采集”功能根据园所需求存在各类采集信息的字段，其中包括定位字段，若园所要求您在信息采集中上报位置信息，需要您为本应用授权本机位置权限，如不授予该权限，当需要上报位置信息时，将不能使用定位功能。
6、“信息采集”功能，用户根据所在园所的要求，确认是否需要填报相应的信息表单，进行输入表单内容并提交。以便园所查询、管理或统计幼儿、幼儿家长、教师、员工的信息， 包括用户姓名、手机号码、证件类型以及号码、证件所载登记信息、地址、当前定位信息、体温信息、健康病症、行程码信息、行程、出行交通工具、出行日期、返程日期、用户性别以及园所要求用户 填报的其他各类信息。园所不同，采集的信息会有不同。需要收集的字段类型或内容由园所提供，园所收集后，供其查询、管理、统计使用，本app不主动收集。是否填报输入相应内容，由用户自主决定，不填报并不影响本app的使用。
7、为了提供便捷的手机号码“一键登录”服务，需要授权读取存储、手机状态和网络权限，如不授予该权限将不能使用该功能服务。
8、为了给用户提供消息推送服务，需要您为本应用授权通知消息、设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息、手机状态和身份、读取存储的权限，以便根据不同的手机型号提供消息推送，以提高消息准确性和必达性，如不授权将无法使用该功能。
9、为了提供便捷的消息推送服务，应用在安装时已默认获取权限“RECEIVE_BOOT_COMPLETED”,允许应用程序在系统完成引导后立即启动消息推送服务，此时应用在未启动状态下能够收到消息推送。
10、为了渲染app界面、处理动态、非动态图片，需要您为本应用授权读取存储的权限，以正常渲染应用页面的样式，如不授权将无法使用该功能。
11、“班级圈”功能提供了发送文字、图片、短视频方式，增强互动效果，需要授权摄像头权限、读取相册权限、麦克风权限、视频录制权限，如不授予该权限将不能在该功能中添加影像文件。
12、“成长相册”功能提供了发送文字、图片、短视频方式，增强互动效果，需要授权摄像头权限、读取相册权限、麦克风权限、视频录制权限，如不授予该权限将不能在该功能中添加影像文件。
13、“营养食谱”功能提供了发送文字、图片方式，增强编辑效果，需要授权摄像头权限、读取相册权限，如不授予该权限将不能在该功能中添加影像文件。
14、“成长记录”功能提供了发送文字、图片方式，增强互动效果，需要授权摄像头权限、读取相册权限，如不授予该权限将不能在该功能中添加影像文件。
15、“幼儿请假”功能提供了发送文字、图片方式，增强互动效果，需要授权摄像头权限、读取相册权限，如不授予该权限将不能在该功能中添加影像文件。
16、“学校公告”功能提供了发送文字、图片方式，增强互动效果，需要授权摄像头权限、读取相册权限，如不授予该权限将不能在该功能中添加影像文件。
17、“班级通知”功能提供了发送文字、图片方式，增强互动效果，需要授权摄像头权限、读取相册权限，如不授予该权限将不能在该功能中添加影像文件。
18、“教师通知”功能提供了发送文字、图片方式，增强互动效果，需要授权摄像头权限、读取相册权限，如不授予该权限将不能在该功能中添加影像文件。
19、“教师请假”功能提供了发送文字、图片方式，增强互动效果，需要授权摄像头权限、读取相册权限，如不授予该权限将不能在该功能中添加影像文件。
20、“云直播”功能提供了现场直播，增强互动效果，需要授权摄像头权限、麦克风权限，如不授予该权限将不能在该功能中开启预览和直播。
21、“通讯录”功能提供了一键呼叫联系人的功能，需要授权本机拨打电话权限，如不授予该权限将不能使用该功能服务。
22、“客服热线”功能提供了一键呼叫联系人的功能，需要授权本机拨打电话权限，如不授予该权限将不能使用该功能服务。
23、“删除账号”功能提供了一键呼叫联系人的功能，需要授权本机拨打电话权限，如不授予该权限将不能使用该功能服务。
24、“家长人脸”功能提供了采集生物面部影像、接送人电话、与孩子关系的功能，以便在您进出幼儿园时完成人脸识别的安全接送，需要授权摄像头权限用于拍照，如不授予该权限将不能使用该功能服务。
25、“幼儿人脸”功能提供了采集生物面部影像的功能，以便在您的孩子进出幼儿园时完成人脸识别考勤，需要授权摄像头权限，用于拍照，如不授予该权限将不能使用该功能服务。
26、“人脸采集”功能提供了采集生物面部影像的功能，以便在您进出幼儿园时完成人脸识别考勤，需要授权摄像头权限，用于拍照，如不授予该权限将不能使用该功能服务。
27、“意见反馈”功能提供了问题反馈途径，可发布文字、图片，以便反馈您在使用过程中出现的问题，需要授权摄像头权限、读取相册权限，如不授予该权限将不能在该功能中添加影像文件。
28、为了给用户提供数据服务并由于用户所需浏览的数据需通过网络送达用户，应用在安装时已默认获取访问网络权限、访问WIFI权限，“ACCESS_NETWORK_STATE”和“ACCESS_WIFI_STATE”,当无网络时准确提示用户当前无网络，展示无数据界面。
随着本应用功能进一步丰富，后续新增功能如涉及获取用户授权权限时，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。
（七）消息推送
当用户使用幼教云应用时，根据用户的账号信息使用定向消息推送服务，幼教云会在教师位置考勤、幼儿点名、班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、营养食谱、教师请假、幼儿请假中定向推送消息给您，这些信息能够使您快速获取到幼儿、教师所在园所与您相关的最新通知内容、点名信息、请假审批信息、班级圈信息。若您受此影响不便接收，可在设备消息通知功能中关闭本应用的通知功能。
（八）SDK对应业务场景收集个人信息说明
1、为了便于您使用分享功能，我们使用第三方SDK微信分享。需要访问您的读写存储权限、访问网络权限，保存和访问分享标题、分享语用于保障您的分享操作正常。
2、为了显示教师位置，便于教师通过app考勤，使用到了高德定位SDK,需要访问您的精确位置信息、粗略位置信息。
3、为了及时向您提供班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、安全接送消息提醒服务，我们使用第三方SDK，uni-push SDK向您推送消息提醒信息，uni-push SDK为个推消息推送的完整封装的SDK，使用uni-push,即是使用个推。 消息推送服务供应商：由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，推送消息SDK会获取设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息、存储的个人文件、读取手机状态和身份，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们会授权每日互动股份有限公司进行链路调节， 相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问 《个推用户隐私政策》
4、为了及时向您提供班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、安全接送消息提醒服务，我们使用厂商的SDK，华为 HMS push、小米push、vivo push、oppo
push、魅族 push 向您推送消息提醒信息，分别为华为、小米、vivo、oppo、魅族的厂商级推送。
消息推送服务供应商：分别为
华为技术有限公司、小米科技有限责任公司、维沃移动通信有限公司、OPPO广东移动通信有限公司、魅族科技有限公司提供推送技术服务，推送消息SDK会获取存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们会授权以上公司进行链路调节，
相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问厂商隐私政策。
《华为隐私政策》
《小米隐私政策》
《vivo隐私政策》
《oppo隐私政策》
《魅族隐私政策》
5、为了便于您使用登录功能，我们使用第三方SDK一键登录。需要访问您的存储的个人文件的存储权限、读取手机状态和身份的设备权限、网络权限。
（九）SDK使用设备权限说明
| 第三方名称 | 使用目的 | 功能类型 | 涉及个人信息 | 使用场景 | 共享方式 | 第三方官网或隐私保护说明链接 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信分享 | 分享SDK | 存储的个人文件、网络信息 | 功能分享 | 后台传输 | https://www.tencent.com |
| 高德软件有限公司 | 实现定位 | 定位SDK | 存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息 | 教师定位考勤 | 后台传输 | https://www.amap.com |
| 浙江每日互动网络科技股份有限公司 | 手机号码登录 | 一键登录SDK | 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 | 免密一键登录 | 后台传输 | https://www.getui.com/ |
| 中移互联网有限公司 | 手机号码登录 | 一键登录SDK | 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 | 免密一键登录 | 后台传输 | http://dev.10086.cn/numIdentific |
| 中国联合网络通信集团有限公司 | 手机号码登录 | 一键登录SDK | 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 | 免密一键登录 | 后台传输 | https://onlinebusiness.10010.com/product/5302?chnl=none |
| 世纪龙信息网络有限责任公司 | 手机号码登录 | 一键登录SDK | 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 | 免密一键登录 | 后台传输 | http://id.189.cn/api?initialSrc=/html/api_detail_634.html |
| 浙江每日互动网络科技股份有限公司 | 消息推送 | 消息推送SDK | 设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息 | 班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、安全接送消息提醒 | 后台传输 | https://www.getui.com/ |
| 华为技术有限公司 | 华为厂商消息推送 | 消息推送SDK | 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 | 班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、安全接送消息提醒 | 后台传输 | https://www.huawei.com/ |
| 小米科技有限责任公司 | 小米厂商消息推送 | 消息推送SDK | 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 | 班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、安全接送消息提醒 | 后台传输 | https://www.mi.com/ |
| 维沃移动通信有限公司 | vivo厂商消息推送 | 消息推送SDK | 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 | 班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、安全接送消息提醒 | 后台传输 | https://www.vivo.com.cn/ |
| 魅族科技有限公司 | 魅族厂商消息推送 | 消息推送SDK | 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 | 班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、安全接送消息提醒 | 后台传输 | https://www.meizu.com/ |
| OPPO广东移动通信有限公司 | OPPO厂商消息推送 | 消息推送SDK | 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 | 班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、安全接送消息提醒 | 后台传输 | https://www.opposhop.cn/ |
| 阿里巴巴网络技术有限公司 | 界面渲染 | 界面渲染SDK | 存储的个人文件 | 界面渲染 | 后台传输 | https://www.alibabagroup.com/cn/global/home |
| Fresco | 图片处理 | 图片处理SDK | 存储的个人文件 | app图片处理 | 后台传输 | https://zh-cn.facebook.com/privacy/explanation |
| glide | 图片处理 | 图片处理SDK | 存储的个人文件 | app图片处理 | 后台传输 | https://policies.google.cn/ |
| github | gif-drawable动态图片处理 | 图片处理SDK | 存储文件 | app动态图片处理 | 后台传输 | https://github.com/koral--/android-gif-drawable |
| 阿里巴巴网络技术有限公司 | JSON解析，app内部数据处理 | JSON解析 | 无 | app内部数据处理 | 后台传输 | https://www.alibabagroup.com/cn/global/home |
| 移动安全联盟 | 获取oaid | 获取oaid | 设备信息 | 获取oaid | 后台传输 | http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105 |
| AndroidSupportLibraryCompat | Android运行环境所需 | Android支持库 | 本机存储权限 | Android运行环境所需 | 后台传输 | https://developer.android.google.cn |
| 梆梆安全加固框架 | 为移动应用提供防逆向分析、防内存调试、防二次打包、防数据篡改、防知识产权泄漏多维度安全保护功能 | app加固 | 本机存储权限 | app安全加固 | 后台传输 | https://www.bangcle.com/ |
| ijkplayer播放器 | 用于读取播放本地存储的视频文件或加载网络视频 | 播放器 | 本机存储权限、网络权限 | 播放本地存储的视频文件或加载网络视频 | 后台传输 | https://github.com/Bilibili/ijkplayer |
| 数字天堂app运行框架 | 应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID），获取运行中进程权限和SIM卡序列化，以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。 | 运行框架 | 本机存储权限、网络权限、设备信息权限 | app运行框架 | 后台传输 | https://www.dcloud.io/ |
| io.dcloud.common sdk | 应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID），获取运行中进程权限和SIM卡序列化，以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。 | 运行框架 | 本机存储权限、网络权限、设备信息权限 | app运行框架 | 后台传输 | https://www.dcloud.io/ |
| 个推gtc公共代码库SDK、com.g.gysdk | 应用运行期间需要收集您的读取MAC地址 | 消息推送SDK | IMEI，获取Android ID，写入外部存储文件，读取当前运行程序、网络权限、设备信息权限，读取本机蓝牙MAC地址 | 消息推送SDK | 后台传输 | https://docs.getui.com/privacy/ |
（十）用户服务
我们为您提供服务时，将会收集您使用幼教云服务时的浏览信息、位置信息，用于功能使用统计和位置考勤，根据统计我们将优化交互界面，帮助您更便捷地访问常用功能。我们不会以任何方式和途径向您推送涉及隐私内容的商品服务信息。未经您明确授权，我们不会出于满足第三方的营销需求而将您的个人信息出售给任何第三方。
（十一）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计
11、法律法规规定的其他情形。
（十二）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问 《DCloud用户服务条款》。
1、 您可通过本APP登录幼教云账户，点击【我】，点击【我的信息】，查阅您的身份、账户信息，或修改您的个人资料，但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改受理时提供的初始认证信息。
2、 您可通过以下路径注销删除幼教云账户：
（1）客户端操作路径：手机登录幼教云客户端，点击【我】页，点击【设置】页的【删除账户】，发起删除申请。
（2）客服电话路径：请您拨打客服电话4008764818联系我们，核实账户信息后，我们将会在1个工作日内为您完成账户删除。
3、撤回已同意授权说明：
访问您手机【设置】，点击【更多应用】，搜索幼教云并点击，点击【权限管理】，关闭需要撤回的权限。
4、如您发现我们采集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服，电话4008764818或通过在线客服，要求删除该违反行为下采集的您的个人信息，如您在约定外要求删除的，可能会造成对您提供服务的影响或停止。
5、如您发现我们收集、储存的您的个人信息有错误的，或者您本人的个人认证信息发生变更的，您可联系我们的客服，电话4008764818或通过在线客服，要求更正。
6、尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
为使您获得更轻松的访问体验，我们会在您享受幼教云服务的同时，根据您的终端设备以及账户信息给您指定唯一的Cookie。您接受的Cookies用于存储您的浏览习惯和偏好设置，进而帮助您的登录状态以及账户或数据的安全，您可以修改浏览器相关设置，以关闭Cookie的使用或删除存储的Cookies，但可能会影响您使用幼教云提供的相关服务或安全保障。
（一）共享
我们会按照法律法规及相关国家标准要求，以弹框提示、确认授权、电子协议形式征得您的同意，或确认第三方已征得您的同意，同时在客户端【我的】页签【设置】菜单中提供【授权管理】的功能，您可以选择停止共享您的信息。我们仅基于产品与/或服务的业务场景，与第三方共享您的信息，第三方包括幼教云关联公司、教育资讯提供商、辅学资源提供商以及其他合作伙伴。对于我们与之共享信息的第三方，我们会在完成并通过针对第三方的信息安全风险评估后，与其签署必要的保密协定，要求他们严格遵守相关法律法规与监管要求，遵照我们的本隐私政策采取保密和安全措施来处理个人信息，未经您的授权严禁用于自身或第三方营销活动。
1、我们提供的第三方产品与/或服务，可能由第三方提供或第三方联合我们提供，因此只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须情况进行提供。
3、在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，为维护幼教云、幼教云的关联方、您或其他幼教云用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害而有必要提供，（在实际操作中，应征得用户的同意后才能提供，故请注意此风险点，规范操作，做好风险防范。）比如为防止欺诈违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。我们的关联方无权将个人信息共享用于任何其他用途，我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次通过公告公示、弹框授权方式，征求您的授权同意；
4、基于学术研究而使用；
本隐私政策中的“幼教云关联公司”指：（1）杭州课淘科技有限公司；（2）杭州课淘科技有限公司直接或间接控股的公司；（3）杭州课淘科技有限公司参股或形成经营、协作的，且具有关联关系的企业。“关联”是指一方现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
4、在涉及收购、兼并、破产清算、重组变更时，如涉及到个人信息转让，会要求新的持有您个人信息的公司或组织继续履行本隐私政策项下的责任和义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。
（三）公开披露
原则上我们不会将您的信息进行公开披露，但以下情形除外：
1、根据您的需求，在您明确同意或授权的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式，在法律法规许可的前提下，采取符合业界标准的安全防护措施的前提下公开披露您的个人信息。
1、遵照《网络安全法》规定，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，保存您的身份资料、记录为期三年，超出期限后将对您的个人信息进行匿名化处理或删除。
2、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，采取措施保护数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取以下合理可行的措施，确保您个人信息的安全性、完整性、真实性、有效性：
（1）在您的app与服务之间交换数据时受 SSL 加密保护，确保您的个人信息在传输过程中的安全；
（2）使用加密技术对个人信息数据进行存储，使用受信赖的保护机制防止数据遭到攻击；在涉及个人信息需要展示的应用界面，我们采用必要的掩码脱敏手段以确保不受非法窃取；幼教云建立了APP消息通知渠道，当发生公众风险事件后，可通过上述渠道及时将影响分析和处置方式知会相关用户。
（3）在您初次使用幼教云的APP时，我们会遵循最小化原则，结合具体业务场景及其所涉设备权限，按需阐明用途，征求您的充分授权，保障您的知情权和隐私权不受侵犯。
我们承诺收集的信息，仅用于提供幼教云的服务，不得用于除此之外的任何其他用途。
（4）我们建立了数据安全管理制度，明确了数据分类分级方式和敏感信息管理要求，规范了信息存储准则。我们部署严格的访问控制、多重身份认证机制以及定期开展访问日志复核，确保只有授权人员才可访问个人信息，防止越权和违规操作；
（5）我们建立了完备的安全事件处置措施和补救措施，每年针对个人信息保护进行应急预案的演练，及时定位风险，持续监控态势。同时定期举办敏感数据安全和隐私保护培训课程，加深员工保护个人信息的安全意识，截止目前未发生任何个人信息泄露、毁损、丢失的风险事件。
3、我们定期开展包括敏感信息内部审计、信息安全风险评估、代码安全检查、数据日志分析信息安全保护工作，截止2019年5月已经取得了包括ISO27001信息安全管理体系认证在内的多项信息安全能力资质，从安全管理策略、安全技术保障方面保护您的个人信息安全。
4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯交流方式并未严格受到强加密保护，为了您的个人信息安全，我们强烈建议您不要通过此类方式传输个人信息。尽可能最小化向第三方提供个人信息，防止非法窃取盗用和未经授权访问带来的信息泄露。请您尽可能使用复杂密码、一次性验证码两种组合验证方式，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户信息及密码发生泄露，请您立即通过本政策约定的联系方式联络我们，以便我们在尽快时间内配合您采取相应措施。
1.如您是未成年人的，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2.如您是不满14周岁未成年人的，我们定义为儿童，在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的 《儿童个人信息保护政策及监护人须知》， 确保在取得监护人对《儿童个人信息保护政策及监护人须知》的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务。对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童 个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情況下使用、共享、转让或披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的 服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
3.若您是末成年人的父母或其他监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的木成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。
（1） 帐号信息：如果您希望访问您的帐户中的个人资料信息，您可以 【登录您的帐户后通过首页-我，实时访问您的个人信息】。
（2）其它个人信息：对于您使用我们的产品或服务过程中产生的个人信息，如您需要，可通过【首页-我-客服热线】，与我们取得联系。我们将在15个工作日内响应您的访问个人信息请求。
当您发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过【首页-我-客服热线】，要求提出更正个人信息请求。我们将在15个工作日内响应您的更正个人信息请求。
您可以联系本app客服提出删除个人信息请求，如我们决定响应您的删除请求，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息。我们将在15个工作日内响应您的删除个人信息请求。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私权政策“第二部分”）。除此之外，您可以通过 【提醒设置】、【修改手机设置-应用管理-权限】、【删除账号】 的方式，来撤回您的部分权限。 您也可以通过【删除账号】的方式，撤回你继续收集您的个人信息的全部授权（可见下方5注销账号栏目中的注销路径）。如您在此过程中遇到操作问题，可以通过本《法律声明及隐私权政策》“如何联系我们”提供的方式联系我们。
（1）你随时可以删除此前注册的帐号，如您需要，您可以【通过首页-我-删除账号】，提出您的删除账号请求。
（2）在你删除帐号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据你的要求，删除你的个人信息或匿名化处理。
（3）如果您的账号是通过手机号注册的，如您由于个人原因更换手机号码，为保证您的设备安全，请务必在更换手机号码前解绑您绑定的设备，否则，如果其他人继续使用相同手机号，号码所有者将可以看到并操控您的账号。
我们将在15个工作日内响应您的注销账号请求。
如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本《法律声明及隐私权政策》“如何联系我们”提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（1）为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
（2）我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过本隐私政策中载明的联系方式发起投诉。
（3）对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
（4）在某些情况下，您的请求将被驳回，包括：
a.您的身份无法被验证时；
b.您提出的要求无法验证、超出范围，尤其是重复提起要求的情形时；
c.如果涉及到的信息跟我们在纠纷中要做出的赔偿或者获得的补偿有关，披露信息很有可能会涉及我们的利益时；
d.如果保留信息只是出于统计和研究的目的，而且统计和研究结果的公布不会披露个人身份时；
e.其他法律规定的情形。
如果我们驳回了您的请求，将正式向您说明原因。
1、如果通过我们的网站或客户端，使用了由第三方而非幼教云提供的服务时，我们会要求并督促第三方主体对您的信息采取保护措施。同时，我们为尽力确保您的账号安全，使您获得更安全的访问体验，我们会使用专用的传输层安全协议，通过https方式的加密网络通道，可以帮助您识别防范钓鱼、账号泄露风险，同时更有利于保障您和第三方的共同权益，尽力阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容，尽力使您的个人信息在传输过程中的安全。
2、您通过我们客户端接入使用的第三方服务，查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，向您提示这些第三方可能会放置他们自己的Cookies，您应当进行关注。第三方可能有自己的独立隐私权保护政策，我们对第三方服务对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务，我们会要求第三方按标准采取保护措施，请您在使用第三方服务时，务必与第三方直接联系以获得关于他们的隐私权政策详情。如果您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
幼教云所有服务均适用本政策，我们的隐私政策可能因功能变更、业务变化、服务更新、监管要求原因而随之修订。未经您明确同意，我们不会减少您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在幼教云网站、幼教云移动端上更新政策版本，同时在生效前通过网站公告资讯发布或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。对于重大变更，我们可能还会提供更为显著的通知，包括但不仅限于短信通知、客户端消息，说明隐私政策的具体变更内容，您可以通过客户端【我】页，【设置】页面中的【隐私政策】入口，访问阅读最新版的《法律声明及隐私权政策》。
本政策所指的重大变更包括：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、类型及使用方式；
2、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4、我们负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化时；
5、个人信息安全影响评估报告以及敏感信息内部审计报告表明存在高风险时。
1.如果您对本隐私协议有任何疑问、意见、建议或投诉，或者您想要行使任何权利，或者您有任何要求要与我们讨论，请通过以下方式与我们处理个人信息保护及数据安全事宜的部门联系：
（1） 本app服务提供者：杭州课淘科技有限公司
（2） 地址:杭州市西湖区文一西路75号2号楼五层507室。
（3） 电子邮件： 18189596428@189.cn
（4） 电话：4008764818
（5） 个人信息保护负责人：宋佳（4008764818）
2.为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在15日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市监监管部门进行投诉或举报。
3.如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
公司名称：杭州课淘科技有限公司
注册地址:杭州市西湖区文一西路75号2号楼五层507室。
常用办公地址:杭州市西湖区文一西路75号2号楼五层507室。
信息保护负责人联系电话：4008764818
我们的隐私政策可能会根据业务调整、法律法规或政策的变化而发生适时变更。当本声明的条款发生变更时，我们会在版本更新在App上进行更新，并说明生效日期。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私协议并受其约束。
附录一：逐项列举幼教云SDK对应业务场景收集使用的个人信息
| 业务场景 | 收集目的 | 收集方式 | 收集信息字段以及获取权限字段 |
|---|---|---|---|
| 关于页面分享app到微信 | 微信分享 | 用户授权 | 存储的个人文件、网络信息 |
| 位置考勤 | 在“位置考勤”中点击考勤的时候,在“信息采集”中需要定位的时候 | 用户授权 | 存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息 |
| 登录 | 用于手机号码登录 | 用户授权 | 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 |
| 移动一键登录 | 用于手机号码登录 | 用户授权 | 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 |
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| 电信一键登录 | 用于手机号码登录 | 用户授权 | 存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 |
| 发送班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、接送幼儿时通过消息推送提醒用户 | 消息推送 | 用户授权 | 设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息 |
| 华为消息推送(华为 HMS push) | 消息推送 | 用户授权 | 发送班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、接送幼儿时通过消息推送提醒用户 |
| 小米消息推送(mi push) | 消息推送 | 用户授权 | 发送班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、接送幼儿时通过消息推送提醒用户 |
| vivo消息推送(vivo push) | 消息推送 | 用户授权 | 发送班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、接送幼儿时通过消息推送提醒用户 |
| 魅族消息推送(魅族 push) | 消息推送 | 用户授权 | 发送班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、接送幼儿时通过消息推送提醒用户 |
| oppo消息推送(oppo push) | 消息推送 | 用户授权 | 发送班级圈、学校公告、班级通知、教师通知、接送幼儿时通过消息推送提醒用户 |
| app界面 | 阿里weex是app基础模块默认集成，用于渲染app的nvue页面引擎 | 通过SDK获取信息 | 存储的个人文件 |
| 用于“云直播”页面加载图片使用 | Fresco图库图片处理 | 通过SDK获取信息 | 存储的个人文件 |
| 图片预览 | glide图库图片处理 | 通过SDK获取信息 | 存储的个人文件 |
| 动态图片加载 | gif-drawable图片处理 | 通过SDK获取信息 | 存储文件 |
| JSON解析 | fastjson解析json | 通过SDK获取信息 | 无 |
| 获取oaid | 移动安全联盟获取OAID | 获取oaid | 设备信息 |
| APP更新 | 升级更新APP | 用户授权 | 应用安装权限 |
| 班级圈 | 在发布消息选择拍照、录像、选取相册中的图片或视频的时候 | 用户授权 | 通过本机存储权限和读取本地相册权限选取图片、摄像头权限用于拍照或录制视频的方式获得的影像资料 |
| 成长相册 | 在发布消息选择拍照、录像、选取相册中的图片或视频的时候 | 用户授权 | 通过本机存储权限和读取本地相册权限选取图片、摄像头权限用于拍照或录制视频的方式获得的影像资料 |
| 营养食谱 | 在发布消息选择拍照、录像、选取相册中的图片或视频的时候 | 用户授权 | 通过本机存储权限和读取本地相册权限选取图片、摄像头权限用于拍照的方式获得的影像资料 |
| 成长记录 | 在发布消息选择拍照、录像、选取相册中的图片或视频的时候 | 用户授权 | 通过本机存储权限和读取本地相册权限选取图片、摄像头权限用于拍照的方式获得的影像资料 |
| 幼儿请假 | 在发布消息选择拍照、录像、选取相册中的图片或视频的时候 | 用户授权 | 通过本机存储权限和读取本地相册权限选取图片、摄像头权限用于拍照的方式获得的影像资料 |
| 学校公告 | 在发布消息选择拍照、录像、选取相册中的图片或视频的时候 | 用户授权 | 通过本机存储权限和读取本地相册权限选取图片、摄像头权限用于拍照的方式获得的影像资料 |
| 班级通知 | 在发布消息选择拍照、录像、选取相册中的图片或视频的时候 | 用户授权 | 通过本机存储权限和读取本地相册权限选取图片、摄像头权限用于拍照的方式获得的影像资料 |
| 教师通知 | 在发布消息选择拍照、录像、选取相册中的图片或视频的时候 | 用户授权 | 通过本机存储权限和读取本地相册权限选取图片、摄像头权限用于拍照的方式获得的影像资料 |
| 教师请假 | 在发布消息选择拍照、录像、选取相册中的图片或视频的时候 | 用户授权 | 通过本机存储权限和读取本地相册权限选取图片、摄像头权限用于拍照的方式获得的影像资料 |
| 云直播 | 在开启直播视频的时候 | 用户授权 | 通过本机存储权限、麦克风权限、摄像头权限用于录制视频的方式获得的影像资料 |
| 通讯录 | 在通讯录中点击手机号码的时候 | 用户授权 | 本机拨打电话权限 |
| 客服热线 | 在“我”的页面中点击“客服热线”的时候，提示您是否拨打客服热线 | 用户授权 | 本机拨打电话权限 |
| 删除账号 | 在“我”的页面中点击“删除账号”的时候，提示您是否拨打客服热线 | 用户授权 | 本机拨打电话权限 |
| 家长人脸 | 用户通过新建或更新人脸照片后，可在人脸识别设备上刷脸测温或通过闸机。 | 用户授权 | 通过本机存储权限、摄像头权限用于拍照的方式获得的影像资料 |
| 幼儿人脸 | 用户通过新建或更新人脸照片后，可在人脸识别设备上刷脸测温或通过闸机。 | 用户授权 | 通过本机存储权限、摄像头权限用于拍照的方式获得的影像资料 |
| 人脸采集 | 用户通过新建或更新人脸照片后，可在人脸识别设备上刷脸测温或通过闸机。 | 用户授权 | 通过本机存储权限、摄像头权限用于拍照的方式获得的影像资料 |
| 信息采集 | 在信息采集功能中用户根据所在园所要求填报的各类字段输入上报的内容 | 用户授权定位权限、用户输入 | “信息采集”功能，用户根据所在园所的要求，确认是否需要填报相应的信息表单，进行填报输入并提交。以便园所查询或统计幼儿、幼儿家长、教师、员工的信息， 包括用户姓名、手机号码、证件类型以及号码、证件所载登记信息、地址、当前定位信息、体温信息、健康病症、行程码信息、行程、出行交通工具、出行日期、返程日期、用户性别以及园所要求用户 填报的其他各类信息。园所不同，采集的信息会有不同。需要收集的字段类型或内容由园所提供，园所收集后，供其查询、统计使用，本app不主动收集。是否填报输入相应内容，由用户自主决定，如不填报并不影响本app的使用。 |
| androidx.core为app基础运行环境需要的支持库 | app运行所需的基础环境 | app运行环境 | 本机存储权限 |
| app加固 | 为移动应用提供防逆向分析、防内存调试、防二次打包、防数据篡改、防知识产权泄漏多维度安全保护功能 | app运行环境 | 本机存储权限 |
| ijkplayer视频播放器 | 用于读取播放本地存储的视频文件或加载网络视频 | 播放视频 | 本机存储权限、网络权限 |
| 数字天堂app运行框架 | 应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID），获取运行中进程权限和SIM卡序列化，以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。 | 用户授权 | 本机存储权限、网络权限、设备信息权限 |